تشنغلي للسيارات الخاصة المحدودة
الخدمة
خدمة ما بعد البيع
تُضمن جميع المركبات والمعدات التابعة لمجموعة CLW كونها جديدة تمامًا، وتتميز بأحدث التقنيات، ودقة الصناعة المثالية، وأحدث التصاميم، وذلك وفقًا لمعايير ISO 9001 وISO 14001 وغيرها من أنظمة مراقبة الجودة ذات الصلة. كما تُقدَّم خدمة ما بعد البيع على مدار 24 ساعة، بالإضافة إلى دليل التشغيل والفيديوهات، عقب تسليم الشاحنة.
★حياة الوظيفة
من المتوقع أن تظل المركبات قابلة للتشغيل لمدة تتراوح بين 10 و15 عامًا، مع توفر قطع الغيار عن طريق البحر أو الجو، وننصح المشترين دائمًا بطلب كمية من قطع الغيار جنبًا إلى جنب مع الشاحنات الخاصة عند تقديم الطلب لدينا.
★الضمان
– يحصل المشترون على فترة ضمان لا تقل عن 12 شهرًا أو ما يعادل 25,000 كم إلى 50,000 كم، أيهما أسبق من تاريخ وصول الشحنة.
—خلال هذه الفترة، سنقوم بإرسال قطع الغيار والمكوّنات البديلة إلى المشترين عبر شركات DHL أو UPS أو FEDEX، أو عن طريق الشحن الجوي أو البحري، مجانًا؛ مع استثناء قطع الغيار سريعة التآكل.
—بعد انتهاء فترة الضمان، يمكن للمشترين الحصول على جميع قطع غيار شاحنتهم بسعر التكلفة من المصنع.
—لا يغطي هذا الضمان أي أضرار محتملة ناتجة عن التشغيل غير السليم أو الحوادث أو سوء الاستخدام، أو الأضرار الناجمة عن أي خدمات غير مصرح بها.
★الدعم الفني
يمكن للمشترين الاستمتاع بالدعم الفني دائمًا وفي أي وقت ومكان، كما تتوفر برامج التدريب الفني الخارجي قبل التشغيل، إما على نفقة المشتري أو على نفقتنا.
★ اقتراح الصيانة اليومية
نوصي بشدة بشراء كمية من قطع الغيار الأساسية مع الشاحنة، حيث تبلغ تكلفتها تقريباً من 500 إلى 800 دولار أمريكي للوحدة، دون أي تكاليف شحن.
★الصيانة اليومية
– استبدال فلتر الهواء/فلتر الزيت/فلتر الوقود: كل 3000 كم إلى 5000 كم
– استبدال زيت التشحيم للمحاور: كل 5000 إلى 8000 كيلومتر
– الفحص الروتيني لضغط المحور/التعليق/الإطارات: كل أسبوعين
—استبدال سائل تبريد مكيف الهواء: كل 2–3 سنوات
—الفحص الروتيني لجميع الصمامات: كل أسبوع
—للاستفسارات الأخرى المتعلقة بالصيانة، يرجى الاتصال بفريق خدمة ما بعد البيع لدينا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
★فيديو التشغيل والتدريب المحلي في مصنعنا
نوفّر مقطع فيديو توضيحي لتشغيل كل طراز من شاحناتنا مجانًا، كما يمكنكم إرسال موظفيكم إلى مصنعنا لتلقي تدريب عملي على التشغيل في الموقع. وتُعفى جميع النفقات المحلية، بما في ذلك النقل والإقامة والطعام، من أي تكلفة حتى يتقن موظفوك كيفية تشغيل الشاحنات بشكلٍ مثالي.
★خدمة ما بعد البيع في الخارج
يمكننا إيفاد مندوب المبيعات ومهندسينا إلى بلدكم لتقديم التدريب الميداني في الخارج؛ على أن تُحمَّل التكاليف الأساسية، مثل تذاكر الطيران، وطلب التأشيرة، والإقامة، على حسابكم، أو وفقًا لشروط التفاوض الواردة في عقد البيع، مع عدم فرض أي رسوم إضافية على الخدمات الهندسية.
★7 أيام و24 ساعة لجهات الاتصال الخاصة بخدمة ما بعد البيع
--الخط الساخن: واتساب (هاتف) +86-198 0722 5576 / +86-182 7151 8822
--البريد الإلكتروني: وانغ جيا تشي@كلوتوجلوبال.كوم / يانغهوان@كلوتوجلوبال.كوم
نرحب باتصالكم بنا بشأن أي عملية غير واضحة أو أي مشكلة محتملة في شاحناتكم.
المنتجات الموصى بها
مرحبًا بكم في
اتصل بنا
استفسار الرسالة
مرحبًا بكم في ترك رسالة، سنتواصل معكم في الوقت المناسب!
اتصل بنا
واتساب (هاتف)
+86-198 0722 5576
+86-182 7151 8822
البريد الإلكتروني
wangjiazhi@clautoglobal.com
yanghuan@clautoglobal.com
حقوق الطبع والنشر © شركة تشنغلي للسيارات الخاصة المحدودة